Visualiza, asigna y resuelve tickets desde una bandeja unificada. Control total del estado, prioridad y responsable.
Unifica email, webchat y WhatsApp en un solo hilo por ticket. Historial completo, notas internas y contexto siempre visible.
Supervisa tiempos de respuesta, resolución y carga por agente. Detecta cuellos de botella antes de que escalen.
Controla qué puede ver y hacer cada miembro del equipo. Seguridad y gobernanza por workspace.
Conecta Lytos con tu stack actual. Webhooks, API REST y automatizaciones personalizadas.
Gestiona tickets, conversaciones y equipos desde una sola consola. Lytos centraliza la operación de soporte de tu organización.
Ideal para equipos pequeños que están empezando.
Incluye:
Para equipos en crecimiento que necesitan control.
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Para operaciones maduras que necesitan control total.
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Centraliza conversaciones, tickets y equipos en una sola plataforma. Convierte cada interacción en datos accionables para tu organización.
